垃圾短信擾民重演

垃圾短信、垃圾電話擾民又一次“死灰復燃”,讓眾人感到厭煩。

垃圾短信令人感到厭煩。

垃圾短信令人感到厭煩。

管理機關加強整治後,擾民的垃圾短信已減少,但最近卻以手段精巧重新出現。專家們認為,各移動網絡運營商須對垃圾短信擾民的事負責任。
“滋擾”手機用戶
家住新平郡的阮明清告知,此前,她偶爾才收到出售房地產、公寓住戶單位的垃圾短信。但近日來,她幾乎每天都收到出售旅遊線、療養、地皮、住房、溫泉、酒店、投保、財政投資等領域的垃圾短信。

她不滿地表示:“我們夫妻倆使用MobiFone、Viettel、VinaPhone 等電話識別卡,都被垃圾短信滋擾。我們甚至收到本身各移動網絡運營商發送3G服務、電子遊戲,智能手機應用程式等廣告短信,我丈夫每天收到4至5條垃圾短信。然而,各移動網絡運營商卻沒有提供如何拒絕接收廣告短信的方法,所以無法制止。”

家住第三郡的陳煌明也表示,許多公司還使用自動總台撥電給他。他憶述:“他們使用固定電話或手機撥電。當我接電話時,總台自動播放服務廣告,然後指引按號碼鍵以聽取直接諮詢。”

許多人也受各種形式的垃圾短信滋擾,若干公司、個人冒用移動網絡運營商的號碼發送短信,讓用戶以為是移動網絡運營商發送的,或購買1900xxxx號碼以發送短信滋擾用戶。不僅發送一般sms短信,有的人還使用3G及4G服務,通過Zalo、 Viber、Facebook、Messsenger等軟件發垃圾短信,導致手機用戶“煩惱”。

市新聞與傳播部所屬越南電腦應急中心(VNCERT)告知,經10個月展開(從2017年7月至2018年2月),被制止的垃圾短信數量達約2億6000萬條。在把智能阻止系統和公用分享數據庫投入使用之後, Viettel去年已成功制止4160萬條垃圾短信,今年頭3個月制止1810萬條。VinaPhone 2017年制止逾1億3810萬億條,今年頭3個月是440萬條。各移動網絡供應商從去年5月至今年3月制止垃圾短信的數量統計分別是Viettel逾1930萬條,VinaPhone 逾1億3810萬條,MobiFone逾1480 萬條。

易購個人資訊
南長山保密公司經理吳鎮武稱,垃圾短信之所以能生存,是因為用戶的個人資訊容易收集和售賣。他認為:“任何人都可以買到數千個手機號碼和電子郵件資訊。從此,買者只需使用若干短信自動發送工具,就可以在一分鐘內一律發送數千條,甚至數萬條垃圾短信。若不阻止收集和售賣個人資訊行徑,就難以有效防打垃圾短信。”

市ATHENA網絡保密培訓中心的網絡保密專家黎成仁表示,各移動網絡運營商須對垃圾短信擾民的事負責任。他說:“不是所有手機用戶都會安裝阻止垃圾短信和垃圾電話軟件。各移動網絡運營商必須提供工具,過濾垃圾短信並須加以處理蓄意發散垃圾短信的用戶。”

VNCERT告知,垃圾短信發散方式日益專業化,應懲處以起到警戒作用。此前,短信內容大部分是詐騙,引誘用戶使用收費服務。目前,短信內容常是出售房地產、幸運電話號碼、日用品、演唱會、貸款等等。垃圾短信發送者也連續改變發散方式、頻率及關鍵詞,導致各移動網絡運營商難以發現,故處理工作遇到不少困難。

目前,推銷服務內容的垃圾短信佔約30%,VNCERT建議各移動網絡運營商須改進技術系統,採用新技術、智能程式以提高識別垃圾短信效果,建設允許用戶主動按發送來源及內容進行阻止、過濾垃圾短信系統。

VNCERT強調,必須對各家移動網絡運營商所提供的服務加強法理制裁;在使用服務之前,要求各移動網絡運營商給用戶提供有關服務費、扣除方法及使用方法等詳細內容。職能部門需加強監察、檢查,以及懲處發送垃圾短信、詐騙等行徑◆
 
修訂《議定》以懲處違規行徑
新聞與傳播部告知,該單位監察正與政府辦公廳和有關部門配合,從速完善修訂和頒行2013年有關郵政、電信、資訊技術和無線電頻率領域違規行徑懲處規定的第174號《議定》,從此制裁懲處發送垃圾短信、垃圾電話等違規行徑。此外,該部監察還與電信局、VNCERT,各省市新聞與傳播聽配合,按計劃準備展開全面檢查垃圾短信和已激活識別卡(垃圾Sim卡)。

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