韓首位機器人銀行職員亮相

據韓媒報導,當地時間11日,韓國首位機器人銀行職員“Pepper”亮相首爾中區友利銀行總店營業網點。Pepper不僅能做問候及窗口導引等基本工作,還能協助推薦金融商品,介紹銀行活動等。

機器人“Pepper”為顧客提供服務。

機器人“Pepper”為顧客提供服務。

在“上班”首日,為了防止事故發生,Pepper被固定在一個位置工作,但不久後Pepper就可以在銀行內四處走動為客戶提供服務。除總店外,Pepper還將亮相汝矣島、明洞金融中心,上班時間為上午9時至12時,下午2時至4時。

報導稱,Pepper配備有語音功能,可以回答簡單的金融問題。同時,Pepper胸前的顯示器還可以顯示相關內容。除金融業務外,Pepper還可以在顧客等待時給顧客拍照,介紹美食,玩臉部識別遊戲等,讓等待的時間不再無聊。Pepper 的外形也不像電影中的機器人那樣笨重,胳膊、腰甚至手指都可以自然彎曲行動,不免讓人感歎機器人的發展之快。近來,機器人已經進入書店、商街、機場等各個地方為人類服務◆

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