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2022 年“十二大數據和分析趨勢”

綜合報導,國際機構高德納(Gartner)日前發佈2022年度“十二大數據和分析趨勢”,並將其歸納“啟動企業的活力和多樣性”“增強員工能力與決策”和“信任的制度化”三個主題。
Gartner數據和分析決策智能模型。
Gartner數據和分析決策智能模型。
高德納在其最新報告中預測,以“啟動企業的活力和多樣性”為主題的數據和分析趨勢包括自適應人工智能系統、以數據為中心的人工智能、基於“元數據”驅動的數據編織和始終分享數據。

高德納高級研究總監孫鑫分析這一類趨勢時指出,這4項趨勢都是圍繞著“如何能更有效地提升數據活力”。“其實對於很多的企業來講,疫情成為數字化轉型的契機,這幾年,“數字化”會變成剛需”,他指出,“以人工智能為例,我們現在看到的一個挑戰是,人工智能解決方案很大程度上取決於數據的品質,不是說人工智能的模型建立好就可以了,很多實際應用非常依賴有效的數據管理。高德納在研究中發現,以數據為核心的人工智能將會不斷發展,它擴展的學科也會越來越多,包括數據管理技術、數據品質、數據集成、數據治理,這些都將成為人工智能的基礎能力。”

高德納的另一項調研結果則顯示,如果可以更好的利用“數據編織”的手段、利用“元數據”管理數據源,可以有效降低繁瑣的手動數據管理工作。據其預測,到2025年,數據利用率將提高到現在的400%。高德納預測的第二類2022年數據和分析趨勢包括背景豐富的數據分析、業務模組組裝式數據分析、決策驅動的數據分析,以及數據分析能力和素養的缺失。這類趨勢的共同主題是如何在越來越複雜、多樣的數據環境中增強人的能力,以提高業務決策。

根據高德納的預測,到2025年,情境(場景)驅動的數據分析和人工智能模型將取代60%建立在傳統數據上的現有模型。數據分析驅動決策將漸漸轉變成決策驅動數據分析。與此同時,數據分析人才的匱乏將困擾企業管理者。

與之相應,高德納提出“融合團隊”的概念,即融合IT人員與業務人員,合作完善數據決策。業務人員將變成最主要的數據分析和開發應用人才,IT人員可輔以培訓、運維職能,“IT人員從原來幹活的人變成賦能的人”。“考慮到‘人’的因素的企業將更容易獲得成功。”孫鑫指出,“以人為本的數據分析,需要去培養人員更廣泛的數據素養、對於數據分析的學習能力,而不是單純地去搭建平台或給予數據。

這就是高德納對數據素養缺失現象的預測和給出的方案。”高德納預測的第三類數據和分析趨勢包括互聯治理、風險管理、廠商和地區生態系統,以及向邊緣的拓展。這一類趨勢與建立數據分析的信任機制相關。

孫鑫強調,“使用數據分析有一個大前提,那就是能夠信任數據,如果要實現無處不在的數據分析能力,把信任制度化也是非常重要的,互聯治理將是必要採取的舉措”。在他看來,未來的“互聯治理”將包括數據品質、數據安全、數據隱私、數據道德,以及對數據的定義模型等要素◆

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