據悉，這名旅客2018年共搭乘新西蘭航空371次航班。整體算下來，排名前三的常旅客今年飛行里程為125萬公里，共獲得了3萬1000個Airpoints Dollars積分。隨著直飛芝加哥等航班開通，2019年對於新西蘭航空來說將成為非同尋常的一年，預計未來12個月將搭載旅客1800萬人次。
統計顯示，《馬戲之王》是新西蘭航空乘客飛行時觀看最多的電影，過去一年觀看量達到16.85萬次。馬來雞肉蒸米飯是經濟艙中最受歡迎的主菜，供應了29萬4000份，而在高級艙中，明星大廚Peter Gordon設計的煙熏三文魚配藏紅花土豆泥和青豆最受歡迎。去年全年，新西蘭航空消費了700萬瓶葡萄酒。今年，新西蘭航空新投入使用的7架空客A321neo將執飛澳大利亞和太平洋島國航線。它們裝備了新一代引擎，長度較A320多出7米，每架可乘坐214名旅客。2018年，新西蘭航空旅客們最常點的歌是新西蘭樂隊Six60的《Closer》，每月點播6500次◆
