疫下吸取經驗
世界旅遊與旅行業理事會（WTTC）提供了疫情中所吸取的若干經驗，如：政府的輔助是旅遊業擺脫危機與復甦的基礎，疫中靈活採取應對措施的系統可降低疫情的影響，數字化轉型可在更大的規模應用。然而，以越南當前的背景下，須注意以下問題：
首先是須裝備有關擺脫危機的知識和成立風險基金。實際證明，這是我們向來尚未重視的，因此當疫情來襲，我們就陷入不知所措的處境，不知怎樣擺脫危機和缺乏處理疫情的資金。其次是，避免隸屬唯一的市場和一種產品。巨人也須“用雙腿走路”。如果我們只能用一條腿，便會遇上許多困難，例如：疫情來襲，我們無法馬上採用另一種運營模式。疫情也要求我們必須聯手，合作擺脫危機。當新冠疫情給經濟帶來嚴重的影響，在沒有一個企業、一個目的地不受疫情影響的背景下，旅遊業才看到多方合作的意義和重要性，有助各方共同復甦和長久穩固發展。
後疫情時代的發展趨勢
新冠肺炎疫情激發了許多符合遊客實際需求的旅遊趨勢。據世界旅遊組織預報，在多個國家和地區為防控疫情工作而採取限制出行和入境政策的背景下，旅遊業必須轉向和集中發展國內旅遊。在疫情爆發之後，今年旅遊業趨勢的計劃中經常出現宅度假（staycation）這個術語。是專門為遊客設計在其居住地探索當地景點的旅遊線。另外一個旅遊趨勢是前往個別、鮮為人知的地方旅遊，到保留原始風貌的自然景觀結合當地文化的綠色旅遊。遊客可體驗“在森林中沐浴”，融入大自然和當地居民的日常生活，盡情享受慢生活。此外，還有醫療保健旅遊的發展趨勢。2019年，我國獲視為亞太地區醫療保健旅遊的新興旅遊目的地。最後是“非接觸式旅遊”、智慧旅遊和旅遊消費邁向數字轉型。疫後，“非接觸式旅遊”不僅是限制人與人、人與物品之間的接觸，更是在自動化設備的協助下體驗旅遊產品。辦理證件、安檢手續等流程全自動化以減少在機場、車站、酒店前台感染新冠病毒的危機。各國將敞開大門接待國際遊客。此外，各國之間的合作也促進明年第一季我國和東盟國家（東協）國際旅遊復甦◆
旅遊諮詢理事會黃仁政表示，各旅遊協會、各企業須制定旅遊企業行為準則，共同協商銷售政策，確保不出現市場傾銷現象，要公平競爭，制定可取消或不可取消的旅遊行程政策等。新冠肺炎疫情襲擊，導致遊客的旅遊行程被推遲或必須取消。各旅遊企業要提供與旅客達成共識的協商，以解決由不可抗力原因所致的旅遊行程被推遲或取消問題。各企業也要配合，為旅客提供更換行程的政策或在短時間內提供優惠券作為給遊客的補償。
