![本市加快建設數字政府](https://image.sggp.org.vn/w1000/Uploaded/2024/wpdhnckdd/2022_08_18/chinhquyenso_UIEU.jpg)
經6個月展開第6號《提案》,本市已取得若干初步結果。其中值得關注的是,本市準備展開統一解決行政手續系統。預計,系統將於今年10月完善,有助提高解決行政手續質量、提供在線公共服務以及落實第6號《提案》。系統的運作原則是不要求民眾重新申報已保存在國家人口數據庫的資訊。
每個公民只使用唯一的定名賬戶辦理所有在線公共服務。對條件充足的行政手續,本市解決行政手續系統將提供所有3級、4級在線公共服務。其中,3級、4級在線公共服務有403個和第6號《提案》中的25個必要公共服務。這個系統投入使用後,本市確保所有行政手續(1733個)將通過一站式電子窗口處理,方便各廳、部委、郡縣、守德市、坊鄉、市鎮接收和處理民眾的卷宗。
市人委會副主席楊英德告知,展開上述系統既落實第6號《提案》的政治任務又落實首要任務是提高市人委會建設數字政務、數字政府、數字化轉型以及行政改革質量。至於展開第6號《提案》中的25個必要公共服務,本市也積極展開各相關工作。對於出生、死亡、結婚等註冊手續,只有結婚註冊手續是不能通過公共服務辦理,其他的都可以通過三級在線公共服務辦理。過去期間,若干備受民眾關注的內容是使用芯片公民身份證診治病。
目前,因系統數據庫未獲得同步,故大多數公民身份證未保存有關病人醫保的資訊。此外,系統只保存從公民身份證換成芯片公民身份證者的醫保資訊。至於從人民證換成芯片公民身份證的場合,目前系統仍未保存相關的資訊。各家醫院仍未充足準備設備和在醫院管理軟件中不及時更新芯片公民身份證所保存的資訊。故此,持有芯片公民身份證就診者遇到不少困難。此外,落實第6號《提案》過程中也遇到若干問題。例如,登記使用公共服務賬戶要求用戶使用本人實名登記的手機號。然而,不少人仍未進行手機實名登記,導致公共服務賬戶登記不成功。
在多個部委、各廳“接收和處理行政卷宗一站式系統”仍未與國家人口數據庫連接。因此,許多單位仍未有資訊填寫各電子表格。此外,網絡信號不穩定、經常打不開網頁,甚至掉線頻繁發生,而沒有專責單位處理技術問題。因此,每當遇到技術問題,各機關經常花很多時間來解決,影響到落實在線公共服務進度◆