黨中央政治局委員、市委書記阮善仁在研討會上告知，30多年來，服務業向來都是為本市經濟增長作出貢獻的大經濟產業。本市24個郡、縣都有住房、服務單位、生產單位等，但在服務業發展需求和第四次工業革命的背景下，本市須如何開展項目才滿足服務業發展需求，是服務業規劃領域須解決的棘手問題。例如，本市需興建更多醫療、學校、公寓等工程與交通基礎設施並與環境等維繫一起。據市委書記阮善仁評價，本市服務業投資和促進活動未與原有的潛力相稱，所以更須學習國內外各單位分享的實際經驗。其中，為了把握服務業發展機遇，本市須設法制定“2020-2030年階段，本市發展服務業和開展服務業基礎設施規劃”提案。
市建築規劃廳長阮清雅認為，要維持和促進本市服務業發展並成為在新形勢下的重要動力，符合建設智慧都市的主張，務必確保基礎設施的發展有利於服務業迅速且持久穩固增長。同時，在制定本市服務業發展戰略與計劃過程中，要設法為促進該行業與其他領域同步發展的導向。
據世界銀行高級專家Zhiyu Jerry Chen告知，基礎設施與用地之間集合規劃將給本市帶來經濟機遇。本市應關注力促區域聯結，尤其是對本市有巨大影響和給本市帶來附加值的行業以可優先發展。其中，本市服務業的發展應該放在區域的基礎上和考慮南部東區、九龍江平原等區域的需求。
據澳大利亞新南威爾士州規劃、工業和環境部戰略規劃委員會主任哈佛‧達爾海姆稱，為了促進服務業發展，需加強“硬”基礎設施系統以在審議交通基礎設施、物流系統等規劃的基礎上推動本市經濟發展◆
