世衛組織呼籲在預防和治療聽力問題方面加大投資。報告指出，感染、疾病、出生缺陷、接觸噪音和生活方式等引發的聽力問題，都是可以預防的。該報告提出了一些措施，估計每人每年需要為聽力保健服務投資1.33美元。根據世衛組織的計算，各國政府每投資1美元可獲得近16美元的回報。
引發聽力問題的一個主要原因是缺乏獲得治療的機會，這在低收入國家尤為突出，因為能夠治療聽力問題的專業人員要少得多。近80%的失聰患者生活在這些國家，大多數人得不到他們所需的幫助。
報告說，即使在設施較好的富裕國家，獲得醫療服務的機會也往往不均衡。而且，缺乏準確的資訊以及圍繞耳部疾病和聽力損失的羞恥感，也阻礙了人們得到護理的機會。報告稱，在兒童中，60%的聽力損失是可以預防的。
世衛組織總幹事譚德塞在報告中說：“由於我們未能充分解決聽力損失問題，估計每年損失1萬億美元。”“雖然經濟負擔是巨大的，但伴隨聽力損失而來的溝通、教育和社會互動缺失所造成的痛苦，是無法量化的。”◆
