据初步消息，10月27日22时15分，由13节车厢组成的SE48次列车从胡志明市西贡火车站出发，开往庆和省芽庄火车站。列车上有一团由越中友谊集团股份公司组织、前往庆和省旅游的中国游客团，共有200多人。
10月28日零时49分左右，7号车厢的导游接到通知，称一名游客出现异常情况。该游客为Q.X.先生，1958年出生，中国籍。
据初步核实，Q.X.先生疑似出现中风症状，并发生心脏骤停。旅游团随行医生立即在列车上对其进行初步急救。
接报后，SE48次列车指挥组决定紧急停车，停靠在洁泉乡梦泉村的洁泉火车站。一名铁路工作人员与两名导游协助将Q.X.先生送往洁泉乡医疗站急救。经检查，值班医生确认，Q.X.先生在送抵医疗站前已死亡。
当天凌晨1时18分左右，洁泉乡人委会接到乡医疗站通报的相关情况。洁泉乡公安安排人员在医疗站保护死者遗体，同时与林同省公安厅相关专业部门配合，核实死者身份信息、向相关人员了解情况，并依法制作案件卷宗处理。
