使用智能手机下单，机器人就会配送当地超市和餐馆的商品。该业务是为了应对送货人员严重不足的问题，乐天将探讨扩大到其他店铺和地区。
当日向媒体展示了机器人实际装载商品在公路上行驶了约1公里的样子。最初可配送食品超市文化堂、星巴克、吉野家这3家店铺的商品，对象是晴海全境、月岛、胜哄的部分地区。配送费为每次100日元。
机器人由美国Cartken公司制造，三菱电机旗下的Melco Mobility Solutions (大阪市)使其适配日本。 机器人行驶时由人进行远端监督，在过马路等之际远端操控。据称也能运送生鲜食品和冷冻品。
随着去年4月施行修改后的《道路交通法》，送货机器人在一定条件下在公路上行驶变得容易。优食日本公司(东京)今年3月开始在东京中心地区用机器人送餐等，活用事例扩大开来◆
