乘客可通過多個渠道購買春節列車票，如：www.dsvn.vn、vetau.com.vn、giare.vetau.vn等網站。同時，列車票也在以下地點及應用程式上出售，各列車站、售票
地點及代理處或：Momo、Vimo、ViettelPay應用程式。
地點及代理處或：Momo、Vimo、ViettelPay應用程式。
據西貢鐵路運輸股份公司旗下的西貢鐵路運輸分公司經理杜光文告知，據統計，經1小時出售後，已成功的預購車票總量高達3萬7728張。
其中，集中在春節前(即自2020年1月14至23日期間)最多，共有2萬2062張車票獲預購。至於春節過後，即自2020年1月28日至2月9日，也有1萬5666張車票獲成功預購。也據杜光文經理表示，經1小時出售後，已結算的列車票數量為9284張，包括5366張票是在春節之前及3918張票是在春節過後。
與此同時，據在西貢列車站的記取，儘管上午8時才正式出售列車票，但此前已有不少乘客在列車站大廳等候索取購票序號。
在列車站，鐵路部門的人員及直屬FPT科技單位各部門、當地職能力量已抵達現場輔助乘客並確保秩序安全。
今年，西貢列車站已增設許多售票房，以加快售票速度。同時也在列車站每天派發了2000個序號，比去年高500個。持有序號者，將獲通報前來購票的時間的短信，旨在節約等候時間。
但據記取結果顯示，由於短程車票數量有限，故不是任何人都能買到車票及買到滿意的車票◆
