该调查随意对第三郡(高发展组)、新富郡(发展组)与古芝县(中等组)3个地方的家长、学生进行考察，涵盖5个领域：接触学校教育服务的机会、物质设施与教学设备、教育环境、教育活动、发展与履行公民义务。
调查结果显示，今年家长对公立教育服务的满意度比例达90.2%(2022年达90.78%)，已达到计划目标。其中，教育活动标准比例达91%，物质设施与教学设备标准比例最低达89.4%。学生对学校服务的满意度高于家长，达90.6%(2022年达84.29%)。其中，物质设施与教学设备标准比例最低，达89.6%；教育活动标准比例最高，达91.2%。
据本市教育与培训厅的调查结果显示，家长对本市公立教育服务十分满意，对幼儿教育的满意度比例最高，达96.01%，对普通教育的比例最低，达84.27%。市教育与培训厅长阮文孝评价，今年家长与学生对公立教育服务的各项标准的调查结果与整体满意度均高于2022年，这已客观地反映本市教育与培训部门为提高教育服务质量所做的努力。然而，调查结果也显示教育单位须克服的局限◆
