亞馬遜以線上售書起家，但從2015年開始經營實體書店，2018年又開設四星實體店。四星實體店除出售線上銷售中獲得四星及以上好評的商品外，還銷售一些線上暢銷品和新品。亞馬遜快閃店多為開在一些商場、超市裡的“店中店”。
零售業研究和諮詢機構“全球零售資料”負責人尼爾‧桑德斯認為，實體書店沒有給亞馬遜帶來期望的回報，而快閃店和四星實體店目標顧客是那些隨便逛逛的人，而不是有明確購買目標的人，結果同樣難以實現理想銷量，“尤其是在如今人們越來越不愛逛商店的時代”。
報導說，在關閉上述幾類實體店後，亞馬遜將更專注於經營食品超市以及線上線下結合的新型服裝店等其他實體商店業務◆
