人工智能有助經濟發展

2018年,越南經濟的增長額與2017年相比高逾7%,這是因為受到“歐盟-加拿大自由貿易協定”、“全面與進步跨太平洋夥伴關係協定”(CPTPP)的良好影響所致,而經濟專家們表示,邁入2019年,越南經濟會繼續迅猛發展。抓緊此一趨勢,專注於人工智能(AI)的阿皮爾(Appier)科技公司在AI這基礎上已對我國市場未來的市調方式作出定向。
人工智能將可協助企業解決不少棘手的難題,尤其是人力資源方面。
人工智能將可協助企業解決不少棘手的難題,尤其是人力資源方面。
阿皮爾公司企業AI部門副主席Charles Ng表示:“AI的發展速度令人愕然,有越來越多的領域是AI可以很容易地加以解決。具體如:在AI的支援下,翻譯軟件、無人駕駛汽車等軟件逐漸得到完善。”目前,越南的市調領域正是應用AI的“肥沃”之地,尤其是在各跨國集團加大在我國的投資力度的背景下,與此同時,我國人口也年輕化,並且熱衷於經營。然於,Charles Ng指出:各市調公司與各企業在應用AI時須越過的最大挑戰就是建立必要的數據系統。他認為,欲想成功應用AI,建立良好的數據系統是關鍵工作。因為越南正處於應用AI的初期階段,所以在此時建立上述數據系統是極其重要。數據正是有助企業領導學習人工智能的基石,從而可依靠獲分析的數據來作出各項正確的決定。

與此同時,Charles Ng也分享了今年AI的主導趨勢,包括:AI的覆蓋頻率日增,各企業繼續尋找應用AI的方法以解決各種較為複雜的問題;當人們繼續探討AI各種界限時,一系列的挑戰將被提出,從而可對AI在當前可以做得到或未能做到的事項加深瞭解;由於應用了AI,各種市調活動將獲自動化,因此,各企業可提升市調效果以及協助人員減輕帶有重複性工作的壓力,旨在優化人力資源,可集中於更具創意工作。
Charles Ng指出:若與剛進軍越南市場的各跨國公司相比,AI可給越南企業提供具競爭力的優勢,一般而言,前者由於未諳曉本地市場所以在市調工作將沒有地方企業那麼靈活。另一方面,各企業也可應用AI於營銷活動方面,但關鍵在於應如何選擇AI合作夥伴符合企業正面臨的問題,同時又確保能找到合適的人才來解決各種挑戰。特別是,應用AI更有助經濟發展。

阿皮爾公司成立於2012年,籍由開發各種AI應用平台來協助企業解決最棘手的商業挑戰,該公司已在亞洲區12個市場設立了14個辦公室,為逾千客戶服務◆

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