根據各單位的報告，截至去年底，以安裝水錶、水槽車、家用濾水設備的許多供水方案，本市所有民戶已使用自來水。然而，各供水單位反映，在若干郡、縣民眾獲安裝水錶後，但不用水的情況仍偏高。西貢供水基礎設施股份公司(SII)總經理張克宏表示，在已安裝總數逾6萬5000個水錶中，僅使用約四成。這情況導致投資商不想繼續投資擴大供水網絡。
市人委會副主席陳永線認為，若干郡、縣過去期間公佈所有民戶已使用自來水，但實際上各報告數字有所差距，並要求為民供水工作須務實，不得只為了追求指標。
陳永線副主席認為，為了具有說服民眾從使用地下水轉為自來水依據，衛生廳須仔細地分析地下水質量，以為民眾作出具體的勸喻，同時要求24郡縣委書記、人委會主席要負責任及關注供水工作。市人委會也將成立檢查工作團，以檢查各郡、縣自來水供應、使用情況◆
