事故發生是因橫跨鐵道閘負責人沒把道閘關閉，導致編號SH3列車碰撞上橫跨道行駛的集裝箱車。然而，職能機關將調查道閘沒有關閉是因列車運行負責人不向道閘負責人通報有列車準備經過或因其他原因造成。
職能機關將檢查在橫跨道監察站和列車站列車運行負責部的監察視頻，以便確定相關各方的具體責任和錯失。
昨日凌晨4時左右，編號SH3運貨列車從北朝南方向行駛。駛至鐵路第1706公里+928米處(與平陽省苡安市苡安坊李常傑街交岔處)時，該列車碰撞跨越鐵路的編號51C-654.47集裝箱車。
猛烈碰撞導致集裝箱車折成兩段，集裝箱車司機受傷，鐵路交通中斷3個多小時。事故初步筆錄顯示，兩名道閘負責人沒有收到通報列車準備經過橫跨道的電話◆
