据胡志明市公安厅称，截至目前已有超过8万3000人次市民使用并体验数字公民站的服务；其中近2万1000人次通过公共服务、多功能服务办理手续，超过6万2000人次使用健康检查便利功能。
胡志明市公安厅副厅长阮廷阳大校在仪式上致辞时强调，推出并复制数字公民站体现了从“行政管理”向“行政服务”的转变，坚持以市民和企业为中心、主体和核心动力。该模式直接在居民区提供集中、多功能、易于使用且完全免费的数字设备，从而使公共服务更贴近市民。
在未来期间，胡志明市公安厅将继续配合运营已设立的站点；补充适合各区域的特性与便利功能并予以复制。按照计划，本市力争2026年达到100个数字公民站，并在2027年第二季度前再扩建68个站点。
在仪式上，胡志明市公安厅还公布了公安部关于认定“数字公民站”模式为部级行政改革创新工程的《决定》。
数字公民站目前辅助检索和操作201项行政手续，集中于市民经常使用的领域，如:居住、电子身份认证、身份证、户籍登记等。市民可以反映治安秩序状况，使用SOS按键直接与坊公安值班室联系，或预约与区域警察工作。值得注意的是，该模式已整合了在线全流程检索和跟踪处理“非现场处罚”的解决方案，有助于减少市民的出行时间。
此外，各站点还提供许多切实便利服务，如缴纳水电气费、网费、学费、物业管理费；辅助部分金融、银行、电信服务。“数字医疗”功能也在扩大，已与当地12家医院和卫生站建立连接。特别的是，通过自动系统以及龙州连锁药房系统的同行支持，市民可以直接在设于居民区的数字公民站测量健康指标、连接医生进行在线咨询、登记接种疫苗、订购药品并享受快速送货服务。
