據稅務總局報告，電子報稅系統已在全國63個省、市和其所有稅務分局開展。截至今年8月底，採取電子報稅服務的企業數量為26萬2242家，達99.93%。向稅務機關登記使用電子繳稅服務的企業數量為66萬8297家，達近98%；有在6668家企業中的5918家企業使用電子退稅服務，達88.75%。
完成退稅的卷宗總數為近1萬1000份，退稅總額逾57萬2000億元。電子退稅服務有助為企業解決退稅卷宗工作快捷、簡單，避免稅務幹部與企業之間接觸，從而限制退稅卷宗解決過程中腐敗情況。世界銀行的經營環境報告顯示，我國的2018年納稅指數上升81位，由在190個經濟體中167位躍升至第86位，名列東盟（東協）各國中第4位。
按政府行政改革委員會最近公佈的2018年行政手續辦理費用評價指數（APCI）報告，在評價的8組行政手續中，平均稅務行政手 續辦理費用居首位（稅務行政手續辦理費用只 7萬3750元，因為這些手續基本上都在線進行，所以可節儉用來印刷、前往稅務機關繳納報稅表等的時間）。
據稅務總局總局長裴文南告知，納稅總人數現為5500萬，預計未來將提供電子“一站式”機制，以便為納稅人解釋稅務政策。同時，對於每年稅款為5萬元以下的納稅人，未來將獲免稅，以確保電子系統的通暢。稅務部門將按國際慣例進行稅務管理，以及力爭推廣電子報稅系統，讓納稅人儘管在何處都能報稅，不必到稅務機關。
越南祖國陣線中央委員會主席陳清敏對過去期間實行的稅務手續改革工作予以高度評價，同時要求稅務部門要繼續加強應用資訊技術以精簡編制、以機器取代人力，盡量限制納稅人與稅務幹部之間接觸以避免發生腐敗、刁難的情況，因為稅務是敏感的領域。與此同時，加強檢查、監察力度以限制稅務領域上腐敗現象。特別是，須整頓稅務幹部的品行、作風，避免民眾、企業投訴的 情況◆
