促進無現金交易
在本市和河內兩個大都市，電子錢包正呈現良好發展趨勢。各銀行與各家電子錢包供應商的合作更為緊密。據Cimigo市場研究公司分析表示，本市和河內市的居民每日平均實施1.6至2.2個交易，每次交易的消費金額約23萬至27萬4000元。上述分析結果獲視為國家銀行加強開展不使用現金的各種付款方式的依據。因為按上述分析，在傳統交易，如：給手機充值、轉賬、付定期費用進行付款時，人們已使用電子錢包以代替現金。電子錢包將繼續發展，並在未來期間可成為盛行的支付方式。
此外，實際證明，在新冠肺炎疫情爆發期間，網約車、手機訂餐、代為購物等服務也呈現蓬勃發展的跡象。目前，各電子錢包供應商，如：Moca, Momo, ZaloPay的競爭環境相當公平，故電子錢包的發展潛能很大。不僅如此，為旗下的服務營造有利條件，每種電子錢包根據本身擅長的領域推出不同的優惠和與各種服務的供應商合作。例如，Moca電子錢包與Grab網約車聯盟。Momo 在公共服務、超市購物領域佔優勢。至於ZaloPay電子錢包，因連續推出充值優惠而深受客戶歡迎。
無現金的交易越來越多。
加強保密功能
NextTech Group總經理陶明富指出：“在新冠肺炎疫情演變複雜的情況下，支付領域已大有改變，尤其是改變了消費者的消費行為及習慣。我國花了十年時間以呼籲民眾使用代替現金的電子錢包，但結果一直欠佳，然而最近兩個月的結果已經等於10年來努力的結果。”
提供線上付款服務的各供應商希望在新冠肺炎疫情過後，線上付款方式將成為人們習慣的付款方式，從而成為不用現金、包括電子錢包在內的付款方式的發展前提。各家電子錢包的供應商也制定擴大市場的計劃，多樣化服務、與更多的合作夥伴連結，以獲得更多客戶及增加市場份額。然而未來期間，使用電子錢包支持的用戶將面臨一個大挑戰。國家銀行指引使用支付仲介服務的第23號《通知》已規定，使用者須滿足補充確認資訊、連結銀行賬戶的條件。
國家銀行結算司解釋，之所以提出上述條件，是因為確保交易過程中獲得安全、透明、保密。同時，上述條件有助阻止作弊、偷盜姓名、違反法律行徑等。具體是，第23號《通知》要求使用電子錢包者須提供個人資訊、確認開通電子錢包服務，包括：姓名、出生日期、國籍、身份證/人民證/合法護照的編號。此外，在使用前，電子錢包務必與銀行賬戶或借記卡連結。這是屬於技術問題，本質上，支付中介服務是在支付服務供應商與使用者交易中起連結、傳輸及處理電子數據的作用。因此，支付仲介服務包括電子錢包服務在內只提供給已有銀行賬戶的客戶。
結算司代表指出：“電子錢包服務須確 保使用者的身份準確及務必與其銀行賬戶連結。”◆
阻止偷盜
國家銀行第23號《通知》第九條規定，使用電子錢包者須向供應商提供充分的個人資訊，並對所提供的資訊負責任，確保資訊完全屬實。此外，目前在市場上，若干電子錢包還使用兩層保密技術，如：使用指紋、面部識別認證或智能資訊保密系統，此舉有助辨別及阻止非法交易。這也是保護電子錢包內的款項、防止偷盜的措施。
