事發後，多輛救護車到場將傷者送院，現場留有鞋等雜物。紅十字會在場外設置帳篷即場救治傷者。現場是西部城市克薩爾特南戈，15日凌晨一場慶祝獨立日的演唱會結束後，事發時，一隊當地搖滾樂隊演出結束，有些音樂會觀眾試圖離開場地，同時亦有另一批人進入，結果釀成今次意外。
有女觀眾表示，現場有數千人，而當時正在下雨，地上有很多泥濘，可能有人因為動彈不得而摔倒；她又指，整個表演場地被圍起，只留下兩個進出點，而且入口很小。片段顯示，有約十多人倒地堆疊在一起，可以聽到有人叫喊，要求人們停止推撞並移到一旁，以便救出跌倒的人。目擊者說，其中一個出口突然關閉，後面的人繼續湧上前，觸發人踩人。部分傷者骨折，報導指這個演唱會有約5000人參加。克察爾特南戈官員表示，該活動主辦單位持有許可證，但沒有做好安全措施和人流控制◆
