根据考察,有49%越南游客表示在订房之前最关心的就是治安措施;46%受访者最不喜欢是各种附加费用;余下是订房手续要简捷及灵活;在订房后确保获如期领房; 参考此前人们对订房单位的评价;立即订房的可能性;在最后一刻取消订房仍获退还款项。 与此同时,大部分游客表示,在预订度假屋时有5大优先选择因素:近海,处于山丘上,有泳池及烧烤区、有机农场及接近大城市。 近年来,甚多越南游客更提高了租住和体验度假屋类型的要求:小房子(见图)、具有古式的农村风格、木屋、高脚屋、帐篷等等。
Booking.com网站驻越南经理瓦伦‧格罗弗表示:“近几年来,越南游客不论在国内或出国旅游,都有着寻找入住度假屋取代酒店的趋势,而我们的目标就是给游客带来更 多的新体验与选择,并且也辅助度假屋主人简化在网站的资讯登记流程,以能吸引更多游客的关注。”◆