据此，同日下午3时，越南人民军总参谋部救援局收到来自第二军区参谋部作战值勤组的消息称，在7月31日晚上和8月1日凌晨，山罗省辖区已出现一场强降雨，夹带山体滑坡、山洪暴发现象，造成严重的人财损失。截至8月1日下午2时50分，在山罗省芒兴乡英忠村有8人被暴雨洪涝孤立。
闻讯后，救援局立即与防空-空军军种和18号兵团配合，一致同意使用直升机和航空搜救力量进行营救8人方案。
之后，国防部领导已指导18号兵团在山罗省落实救援飞行任务。编号VN-8624飞机已于同日下午3时54分启程履行任务，并预计于下午5时左右可以接近现场。
