当该车驶至途径顺化市竹溪乡的罗山-粹鸾高速公路第26公里+第900米处时，车内乘客闻到焦味并看到烟雾。司机立即将车辆驶入紧急停车道，停车检查后发现烟雾从车辆下方的货舱冒出。
司机立即要求乘客离开客车。不久后，火势从车辆货舱猛烈燃烧并迅速蔓延，将整辆车烧毁。所幸的是，司机和车上所有人已及时发现火势，因此没有造成人命伤亡。在现场，客车被烧得焦黑，只剩下铁框，浓烟滚滚，许多财物已被烧毁。
闻讯后，交通警察、消防警察和地方其他力量已立刻赶抵现场疏导交通，扑灭火势并调查事故原因。
客车在罗山-粹鸾高速起火
顺化市公安厅交警科富禄交警站8月1日上午表示，该单位正在与其他单位配合查明一起客车在罗山-粹鸾高速公路行驶起火，烧剩下铁框事故起因。据初步消息，当天上午，德乐省车牌的卧铺客车朝着南-北方向行驶。
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