富国特区人委会主席陈明科表示，富国早已做好人力资源、基础设施、设备、资料和数据等的准备，基本满足特区政府向民众、企业提供的公共服务需求。同时明确提出“以人民为中心的服务理念”。富国特区正扩大办公场地，安装并升级机器设备以提高运作效率、优化服务质量。此外，特区还加强人力部署，动员志愿力量协助民众办理手续，并对乡、坊的原非专职干部进行培训。为减少民众出行不便，特区在原乡坊中心设立7个公共行政手续指导小组，就地协助、解决相关手续问题。公共行政服务中心将增设两个办理窗口，总数提至19个，并将根据实际情况扩大场地规模，窗口最多可增至25个，以满足行政手续办理需求◆
