一是，在車主方面，據越南陸路總局表示，因車輛尚未貼上不停車收費標籤，或已貼上但賬戶尚未納入款項或餘額不足；個別場合車輛貼上或登記兩個勞務供應單位的標籤勞務；借用車輛故沒有掌握交通賬戶資訊。二是，自動不停車收費系統也會發生故障，如設備無法解讀車輛標籤因貼上標籤已久質量欠佳，標籤不符合規格。特別是，高速公路新安裝不停車收費系統，故必須有時間調整和完善系統；收費站職工處理故障緩慢因遇到故障未有處理經驗。
越南陸路總局表示，儘管已考慮到上述故障，但首日所有高速公路全面營運難免措手不及。為克服上述不足之處，該總局已指導不停車勞務供應商克服系統故障和設備故障，舉派有經驗的人手增援收費站◆
