越南外贸股份商业银行(Vietcombank)及农业与农村发展银行(Agribank)最近就歹徒冒称银行职员协助安装生物识别技术以侵吞银行账户款项的诈骗手段发出了警报。Vietcombank银行表示，初期开展阶段，利用若干客户更新生物识别技术资讯操作遇到困难，歹徒便乘机冒称银行职员联系客户建议协助安装生物识别技术，旨在侵吞客户款项与个人资讯。
据此，歹徒拨打电话、发短信并通过Zalo与脸书社交网联系客户，并指引搜集生物识别技术。设立令人误解的“银行职员”与“协助客户”网名等，并浑水摸鱼在银行官方网页下方的评论区与客户互动，骗取客户的银行劳务资讯。
上述歹徒要求客户提供个人资讯、银行账户、公民身份证图片与肖像才获协助，甚至歹徒也要求拨打视频电话供搜集更多语音举止资讯。建议客户的手机登入陌生链接下载辅助搜集生物识别技术应用。骗取客户个人资讯后，歹徒即侵吞银行账户的款项。
Vietcombank银行肯定，绝无通过拨打电话、发短信、电邮与Zalo、Viber、messenger与脸书社交网联系模式要求客户提供个人资讯。因此，客户绝对不要听从登入对方提供链接，不要提供银行账户密码与数字银行劳务名称、OTP一次性密码及信用卡劳务号码密码。账户资讯及任何银行劳务保密资讯与其他个人资讯。
Agribank银行也表示，骗徒建议民众用手机登入陌生链接下载辅助搜集生物识别技术应用软件。骗取客户的个人资讯后，歹徒即侵吞银行账户的款项，并利用个人资讯于不良目的。
