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撕毀乘客機票人員須被嚴懲

〔本報消息〕越南航空局昨(12)日已要求越捷航空公司對本月5日,向遲到乘客責備並撕毀機票的人員作出紀律處分方式。
越南航空局昨(12)日已要求越捷航空公司對本月5日,向遲到乘客責備並撕毀機票的人員作出紀律處分方式。(圖源:互聯網)
越南航空局昨(12)日已要求越捷航空公司對本月5日,向遲到乘客責備並撕毀機票的人員作出紀律處分方式。(圖源:互聯網)
越南航空局領導肯定,上述人員對搭乘河內飛往胡志明市,編號VJ159航班乘客缺乏禮貌的行為。這是有損航空部門形象,影響航空勞務質量的行為。

為了避免未來期間發生類似場合,越南航空局發文要求越南航空公司加強培訓人員為乘客服務的知識、技能和工作態度。同時要求Vietjet在整個系統展開對VJ159航班事件吸取經驗,對上述撕毀乘客機票人員作出嚴正紀律處分◆

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