整合资讯，民众受益
过去6年里，阮氏蓉（60岁，家住旧邑郡）每个月都要到嘉定人民医院排队、挂号、等待就诊。之前，每次到医院看病都要花半天的时间，而且要携带多种证件如诊疗记录册、公民身份证、医保卡等。甚至有一次已到医院才发现把医保卡忘在家里，她只好搭车返回拿卡。近1年来，阮氏蓉仍然每月要到医院挂号就诊，但她不必再担心忘记证件，诊治病手续也随着公民身份证获整合医保资讯而得以缩短流程、节时省力。她告知：“以前，每次出门前，我都要再仔细检查证件，以免忘记医保卡，又要返回家取，然后再到医院，很是麻烦。如今，纸质医保卡的资讯已获整合到芯片公民身份证中，十分方便。”
将医保资讯整合到芯片公民身份证不仅方便民众，还有助医护人员减轻核对资讯的压力。阮廌医院门诊科接待处工作人员傅段燕儿表示，使用芯片公民身份证挂诊，无论对民众或医护人员都方便得多。人们只需要出示芯片公民身份证，就能够取代身份证、医保卡，而医护人员则可以缩短查看资讯的时间。经过芯片扫码可快捷、有效地查找资讯，从而加快了诊治病过程，提升民众的满意度。
据市社保机关，本市使用芯片公民身份证参加医保诊治疗病模式已获得同步开展。截至今年10月，职能部门已有效整合764万2288张医保卡的资讯到芯片公民身份证，以便使用于医保诊治活动。应用此模式的医疗单位比例达100%，包括188个签约单位、30个医保诊治单位。使用公民身份证诊治病的公民已超过1400万人，成功查询资讯次数达1200多万次（占87%）。
各领域进行数字化转型
随着将医保卡资讯整合到芯片公民身份证，过去期间，整个社保行业、尤其是本市社保已积极主动、全面实施数字化转型。各个领域都进行数字化并应用资讯技术。市社保机关资讯技术部门主任阮成仁告知，数字化转型已广泛应用于社保、医保和失业保险等领域。具体是，100%社保、医保、失业保险参与者的诊治病、产育、保健、失业等辅助制度均获经过银行帐户进行支付。今年3月22日，越南社保机关和公安部已统一颁布配合开展在国家居民数据库基础上以非现金支付方式支付退休金和社保金的流程，旨在动员人们参与非现金支付活动。在线公共服务和电子交易得以广泛开展。其中，企业的100%卷宗、手续可以透过电子平台进行，所有持VNeID 2级电子身份识别帐户者可以进行越南社保业的在线公共服务。阮成仁主任指出，人们可以进行的社保和医保在线公共服务包括：登记参加自愿社保，为只参加医保者办理登记及签发医保卡手续，办理失业辅助手续，出生登记、常住登记、签发6岁以下儿童医保卡、死亡申报、常住注销、丧葬补助等2级联通行政手续等等。
据统计资料，从年初至8月中旬，线上排号程式一共收到14万3309 次预约，其中成功受理11万零644次，拒绝和失败场合为2万5442次。从年初至9月中旬，市社保机关在国家公共服务网站一共接收和受理1万7990份出生登记、常居住登记和6岁以下儿童医保卡签发申请◆
公安部门正在与社保机关密切配合，更新和整合、联通国家居民数据库资讯，为在诊治病以及社保、医保权益支付活动中推动应用数字化转型作出贡献。市公安厅所属社会秩序行政管理警察科（PC06）副科长胡氏领上校表示，今年3月，公安部已同越南社保机关一致颁布配合开展在国家居民数据库基础上以非现金支付方式支付退休金和社保金的流程。此事有助于动员民众积极参与以非现金支付方式领取退休金和社保金，以及结合核查和统一受益人的资讯。越南社保机关已向各省、市社保机关发文，以指引落实此配合流程，同时按规程传输资料、数据，以便政府工作组指导各地方工作组实施。
