不断努力
回顾发展转型阶段，平新郡一直面临着人口机械增长的压力，作为本市人口最多的地方之一，有近100万人在此生活和工作。面对此压力，数字化转型与行政改革相结合是迈向现代化国家管理架构的战略方向，提高为民服务质量，并在建设电子化政府、数字政府过程中肯定先锋作用。
人口稠密，社会经济日益发展，民众和企业对办理行政手续的需求一直处于高位。这是平新郡在管理居民数据、解决行政手续卷宗及公共服务上要面对的复杂难题。平新郡人委会副主席范氏玉妙表示，在像平新郡这样人口稠密地方的国家管理工作不仅要灵活，还须采取创新措施，尤其是在人力资源有限的背景下。
从今年初，该郡已快速开展多项大型计划，其中显著的是以下计划：“本市数字化转型”、“建设本市成为智慧都市”提案，以及“2022-2025年阶段及至2030年愿景的开发人口资讯数据、身份定名和电子认证应用以服务国家数字化转型”提案。此外，还经常举办提高社群对数字化转型认识的活动。最为突出的是“响应数字化转型同行徒步”活动吸引逾2000人参加，结合指引安装数字签名应用程式、VNeID和非现金支付方式等活动。切实结果之一是激活28万4854个二级电子定名账户（比例达91%以上）。此外，按市人民议会第11号《决议》开展90个昼夜为逾63万4786人口签发公民身份证并调整行政地界行动（比例达92%以上）。
逐步现代化行政体系已为民众带来诸多好处。如今，平新郡居民享受先进、友好且便捷行政环境，提高生活质量和对政府的满意度。陈德勋（平新郡安乐坊）体验该郡公共服务时感到非常满意：“激活二级定名事宜有助居民轻松办理行政手续，而无需直接前往机关，节时省力和金钱。”
除了上述努力之外，平新郡还在智慧调度中心（IOC）运营方面走在前列。这是整合来自11个不同领域数据的平台，辅助政府的指导和决定工作。同时，大力推展线上公共服务，共有109个郡级行政手续和59个坊级行政手续已全程或部分数字化。该郡开展虚拟助理平台应用程式属于3个公务员及职工辅助小组。应用二维码支付、开展数字签名，升级“平新数字公民”应用程式整合聊天机器人措施等技术，已有效且快速地辅助指引民众与企业。
提高数字化能力
取得的结果已肯定平新郡数字化转型结合行政改革工作的有效性。为继续发挥此结果，平新郡人委会主席阮忠英强调，推动对接与共享同步数据的措施，为民众和企业参加办理线上公共服务和使用第6号提案的设施创造顺利条件。同时创造条件让民众、企业与该郡并肩同行，高效且充份地利用该郡提供的公共设施、技术应用、电子政府及数字政府。平新郡人委会也继续按权限复查、简化和建议简化行政手续，为民众和企业创造顺利条件，提高解决行政手续中联通一站式机制的配合效果。郡集中采取辅助企业应用数字技术；辅助中小企业接近数字平台的措施等等。
与此同时，继续发挥实施第6号提案工作组和社群数字技术辖区各郡、坊及366个街区办理线上公共服务的效果，旨在辅助居民办理线上公共服务，尤其是在市行政手续解决系统。提高干部和公务员队伍的技术能力是数字化转型成功的重要因素。数字化转型与行政改革结合在平新郡取得了显著结果，为未来的发展奠定坚实基础。在平新郡整个政治体系的齐心合力下，民众和企业充满信心地继续迈向建设现代化数字政府、全面数字公民，在步入数字化转型纪元、奋发图强纪元行程中，为本市及平新郡的社经发展作出贡献◆
●关于线上行政手续：
-郡级：开展109项手续
-坊级：开展59项手续
-对14项行政手续应用数字签名
●行政改革模式与创新：
-完成7项已向本市登记的创新和措施
-审批郡内各机关、单位的38项创新和措施
