智慧博物館社會化

本市許多博物館正在加緊從傳統“經院”模式轉向智慧數字互動的形式以吸引遊客觀光。然而,由於投資經費太大,故呼籲社會化一事是必須的。

遊客在市歷史博物館體驗智能設備互動。

遊客在市歷史博物館體驗智能設備互動。

發展的新趨向
從今年1月起,市歷史博物館得到Wedidit Solutions公司贊助,開始對亞洲若干國家佛像展廳的Komorebi智慧博物館互動措施項目試驗投入運作。每名遊客準備踏入館內參觀時,將使用電話上的二維碼(QR)掃描,遊客可以選擇越文或英文版本,然後可以在智能設備上與全部實物直接互動,如查看來源、質料、年代、觀看生動的圖片與視頻等。

此前,市歷史博物館副館長阮克春詩告知,他們已與市旅遊廳配合在越南南方民族文化展廳試驗掃描二維碼,並得到遊客大力支持。未來期間,該博物館將力爭呼籲社會化,把餘下專題展廳的全部實物都使用二維碼掃描,同時在一些國家寶物、珍稀實物上裝備觸控屏幕輔助設備。

兩年前,統一會場也開設“1868-1966年間從諾羅敦府到獨立府”專題展廳。該單位首次試驗將圖形與新技術結合。由美國專家諮詢設計與專業地使用的設備有助於陳列品的資訊和內容得到生動地體現出來。觀光客對這種體驗甚感驚喜,不僅能通過視覺,而且還可通過環繞音效系統,直接聽到法屬時期西貢昔日的生動聲音。基於投影屏與視頻的結合,遊客彷彿親眼目睹獨立府遭轟炸機轟炸和昔日西貢各條街道的緊張情景。只需用手觸碰另一張圖片,一個觸控屏幕就會出現,一層層新的資訊又繼續顯示出來,視每人的需求而選出想看的內容,甚至是通過各種合適的遊戲的具娛樂性內容。

憑藉利用技術的智慧互動,展廳取得了意料不到的結果。統一會場領導表示,平均每日吸引約500至600名遊客觀光,在假節日有近千人。開設兩年後,“1868-1966年間從諾羅敦府到獨立府”展廳迎接近50萬成人人次和約5萬兒童人次遊客前來瞭解歷史,而目前仍正在非常受歡迎。

南部婦女博物館館長阮氏深告知,該博物館通過智慧博物館應用程式,將南部與本市越南英雄母親肖像展廳投入運作並取得成功後,今年6月,由本市投資,使用多種現代設備,透過3D技術互動的智慧博物館試點工程將落成,繼續投入運作。

應動員社會化
在世界上,智慧博物館並非稀奇的事情,但在越南,應用高新技術的博物館仍寥寥無幾。此類型的優點是無需大面積的展廳,節省費用,遊客也可以靈活地參觀。智能應用程式把枯燥的實物變成栩栩如生的歷史資料。此外,通過互動查詢實物的信息還有助遊客能夠通過三維虛擬博物館模式來瞭解實物、資料,滿足遊客的需求。

市歷史博物館館長黃英俊博士指出,數字技術給傳統博物館帶來不少新機會,同時也面臨挑戰。這就是各個娛樂類型的出現如:三維、四維電影院、復合娛樂區、數字歌劇院,加上連續出現更多不同類型的博物館,導致各家博物館之間在吸引性與區別方面都出現了競爭。自久以來的傳單、書籍、註釋、摘錄、視頻、導覽機等活動已難再引起人們的興趣,也意味著傳統博物館模式已過時。

統一會場主任陳氏玉葉贊同需要發展智慧博物館的趨勢並認為,投資一事須得到博物館領導的決心,加上上級領導在主張與經費方面予以支持和創造條件。目前,設計現代博物館的優秀專家均是外國人,而僱用專家的費用與越南《公共投資法》規定相比十分昂貴。因此,要有一個真正現代與達國際標準專業的智慧博物館是很難實行的。應及早為這個部門制定雇傭外國專家的特殊財政機制。

由於投資智慧博物館十分耗費,為了給國家財政預算減輕負擔,黃英俊博士提議:“國家不需全部包給,而每家博物館須按照社會化形式‘自身動員’,既有助合作夥伴透過接觸博物館的技術平台向遊客推廣品牌,又能為智能互動類型帶來穩定的收入。目前有兩個方向:對於有大量遊客和潛力的博物館,呼籲社會化將比較順利。至於遊客少和吸引力未能滿足遊客需求的博物館,則在初期由國家投資,當穩定後就參加社會化規程。這是必然的趨勢”◆

黎功山

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