越南國家航空公司(Vietnam Airlines)表示,上述舉措落實初期,新山一機場將以其他方式取代,便於乘客跟進航班最新資訊,避免耽誤航班。具體是,越航將在顯眼位置如服務櫃檯、安檢掃描區、候機室和登機口部署有關航站樓停止登機廣播通報牌,以便乘客主動更新航站樓航班信息顯示屏。同時,服務櫃檯的工作人員將向乘客通報有關航站樓停止廣播事宜,提醒乘客登機卡註明的座位、登機口、登機時間、起飛時間和其他重要資訊。在登機口,越航將部署職員拿著航班號、起飛時間、目的地牌子,以便通知乘客登機。若登機口關閉時間快到而乘客仍未抵達,越航將在安檢掃描、餐廳與登機口周邊區域安排職員手持告示牌通知與尋找乘客◆