日本金融廳啟動調查，考慮第三次下達業務整改命令等行政處分。該公司與“bitFlyer”（位於東京）等一樣，是已向金融廳註冊的交易商之一，但被指經營管理存在疏漏等，此前已2次收到業務整改命令。
受此事影響，Tech Bureau請求從事金融資訊服務的Fisco集團旗下公司提供50億日元的金融支援，並宣佈將歸入後者旗下。現管理層擬引咎辭職。有關顧客資產，該公司表示“將為避免造成（客戶）損失做準備”。有關虛擬貨幣，今年1月交易所Coincheck價值約580億日元的虛擬貨幣“新經幣”（NEM）外流。安全防範不嚴被視作問題，金融廳強化監管力圖重振行業，但同類事件多次出現。
Tech Bureau發佈消息稱，9月14日下午5時至7時前後遭到來自外部的非法入侵。外流的為比特幣、比特幣現金、萌奈幣共3種。這些虛擬貨幣為買進賣出，在與互聯網連接的狀態下被管理。據悉，該公司17日發現異常，18日確認遭到黑客攻擊◆
