事故發生時，她父母正在上班，阿D在家由外公外婆看管。僅離開大人視線3分鐘，阿D在臥室裡把一條圍巾繫在雙層床的防摔護欄，然後上吊。當家人發現時，阿D已經陷入昏迷。家人立刻送她到市第一兒童醫院急救。
市第一兒童醫院張友慶醫生告知，急救時，阿D已處於生命危殆狀況。經4個小時急救，雖然醫生們已經竭盡全力，但她已經停止呼吸、腦部死亡、心臟停止跳動。
阿月告知，阿D經常上網觀看不同頻道，其中有幾次家人發現她在看暴力、內容不好的視頻。家人勸她關掉，她也乖乖聽從。通過侄女的死亡，阿月希望將沒有任何一個兒童遭遇和阿D一樣的處境。同時，她也想提醒各位家長，須注意子女每天上YouTube瀏覽的內容◆
