供水部門和用戶均方便
黃明業是90多個獲安裝和試用智能水錶的用戶之一。他告知，此前他家使用傳統水錶時，要看水錶運作才知道水有沒有流入水錶，想關水也要手工操作。他說：“現在，隨時可以知有多少公升水流入水錶，甚至關水閥等，只須要通過智能電話就可以操作。”電話屏幕上顯示全部訊息：目前的用水指數、當日的用水量、水量使用圖表和其他如：水壓、水閥開關、發票等，一切均簡單易懂。
據守德供水股份公司（Sawaco）董事長阮宋登科告知，該公司與越南Rynan Technologies股份公司（水錶生產單位）合作開展試用上述智能水錶。通過3G網或無線網把用水的相關資訊從用戶水錶轉發到公司的訊息中心。若能大規模採用，將可減少上門查看和抄錄用水指數的人力（目前約100名人員）。智能水錶的優點是可讓供水部門和用戶掌握各個時段、每天及每月的用水量。
雙方一起檢查
Sawaco技術科學委員會主席兼副總經理裴清江指出，通過智能水錶，供水部門可以主動檢查水流量和水壓，進而檢查供水質量。尤其是該系統具有漏水警報功能，既有助供水部門提高管理能力，又增加對用戶的服務便利。裴清江副總經理表示：“採用電子發票、線上繳費或代收勞務，用戶將有更多的支持選擇，不必每個月都要到公司付水費。”
智能水錶的優勢是可以警報漏水。實際上，有不少用戶家裡的供水管破裂，導致用水流失。若不及時發現和處理，每個月的水費定會增加，而用戶卻不知情。智能水錶會把此情況記錄並作出警報，有助用戶能夠及早找出用水流失的原因和及時處理。過去期間，各家供水股份公司已經開展智能水錶的應用程式。
然而，這類水錶只向供水部門提供訊息。如今讓用戶試行使用智能水錶將“方便供水部門和用戶雙方都可以檢查，跟進用水情況。”在試行約3個月後，Sawaco將評價智能水錶的使用效果，然後才決定是否大規模使用，因為這類水錶的費用比一般高3至4倍。供水部門將設法降低安裝費用，並會以投標方式來購買這類水錶◆
