在拥挤的公共汽车上，常常遇到这样的事：一个人不慎踩了另一个人的脚，这个人马上诚恳的向对方表示歉意：“对不起！”被踩的人虽疼痛未消，却也表示了谅解：“没关系！”同类情况在一些青年乘客中有时却会出现另一种局面：踩人者无动于衷，被踩者骂骂咧咧，于是，便开始了场舌战：“你是不是瞎眼了，没看见车挤呀！怕人踩，坐小汽车去吧！”你来我往，吵得不可开交！
为什么同样情况，却发生两种截然不同的局面呢？原因就在于礼貌，前者虽然踩了别人的脚，但及时道了歉，但后者踩了别人的脚却一副满不在乎的样子，好像是天经地义一般，于是，彼此便吵得天昏地暗，甚至大动干戈。由此可见，礼仪往往可以反映一个人的品德和文化修养呢！
通常不讲礼仪的人除了缺少良好习惯的培养外，往往在思想上存有毛病，或心胸狭隘，或者傲慢自大；而讲礼貌的人则多是关心尊重集体，讲礼貌的不管对方是强者或弱者，朋友或陌生人都会以礼待人。在这方面，列宁就是一个好榜样，在待人接物时总是谦虚恭敬，彬彬有礼。他去理发时，服务员考虑他工作繁忙，请他先理发，他总是坚守制度，按次序理发，理完发后，还不忘说声：“谢谢！”他身居高位但不特殊，处处以礼待人，不正是他作为一个伟大的领导人的高尚品德的正面体现吗？
在我们日常生活中，人与人之间的称呼，谈话，见面等方面都有文明与粗野之分。因此，对每个人来说，应该事事处处检讨自己的言行，在日常生活中表现出自己的谦虚和对别人的尊重，这样才能逐步提高讲礼貌的自觉性，是养成礼貌的好习惯◆
