原因是异常技术故障，至8月1日上午，电力部门仍在调查原因。供电工作已照常进行，在调查与处理电网故障期间未受影响。
市电力总公司表示：“市电力部门就此次不可抗力故障向市民致歉。原因正在厘清，将会向市民公布相关资讯。”
市电力总公司表示，近年来已采取多项措施，以提升供电可靠性。因此，客户平均停电次数（SAIFI）已从2010年的28.85次降至2024年的0.28次，从2010年的3964分钟降至2024年的25.5分钟，与地区各先进国家持平，并相当于欧洲、美洲部分现代城市的指标。
本市中心区多个坊大范围停电
据市电力总公司，7月31日晚间，本市中心区多个坊发生大范围停电。虽然停电时间不长，但影响范围大。约30分钟后，电力已恢复供应。
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