
縮減20%
據第七郡人委會主席黃明俊英告知,自年初以來,第七郡的三成會議已轉為在線形式。視像會議除了與本市連接,還與10個坊和郡內各單位連接。對於尚未安裝直播設備的單位,第七郡領導使用智能設備上的免費應用程式以交換意見或召開會議,有助在實施社交隔離的背景下滿足會談要求。特別是,年初至今,第七郡的會議數量同比減了兩成。該郡人委會主席黃明俊英告知:“本郡盡量限制不必要的會議,只開會以處理積存的工作和在實行任務過程中遇上的困難與羈絆。”
另一個亮點是第七郡已成立新冠疫情監控調度中心,以促進經濟恢復和公共行政服務發展。該中心的功能是綜合關於疫情、社經情況的數據,是幫助該郡管理、分工幹部和公務員以及檢查任務執行情況的得力助手。同時,該郡採取質量管理系統和制定具科學性的工作處理流程,逐步改進工作方式,創造順利條件讓幹部、公務員順利、及時和有效地處理工作。這也是有助該郡限制不必要會議的重要措施之一。
據第十一郡人委會辦公室主任丁志盛告知,該郡早已作好準備,從第一波新冠肺炎疫情爆發時便投資安裝連接郡人委會與16個坊的“在線會議室、辦公室”系統。通過此系統,該郡已及時指導各機關、單位和16個坊掌握及順暢地處理工作。這也是促進行政改革、開會制度改革的措施,從而減少會議數量,讓機關、單位領導減少與會,從而有更多時間接觸民眾和處理事務。
在線為民服務
減少會議但仍確保工作質量是各機關、單位注重實行的重要要求。具體是,第七郡已制定“在線公務員”應用程式,類似移動辦公室,用於向幹部、公務員發送文件、每天發出的文本,快速統計卷宗處理情況,領導交付的任務,以及民眾、企業的反映意見。另外,第七郡還加強實施權力下放或授權讓下屬處理工作。
與此同時,第十一郡人委會的主張是透過連接郡人委會與各科、部門、單位和16個坊的內部聯網系統建立處理工作卷宗的軟件系統,有助郡人委會領導監察工作進度、卷宗處理情況,以及時督促、提醒和整頓。
據市公安出入境管理科(PA08)副科長阮德驗上校告知,該單位只在真正必要時才舉行直接會議,而且出席人數不超過30人。工作處理流程優先轉到在線形式。在為人民服務過程中,護照申辦流程獲優化為6個步驟,並鼓勵公民在線填寫護照申請表。若未在線申報,公民將在PA08按幹部的指引或在單位門前張貼的告示牌進行在線申報。之後,公民將拍照、辦理卷宗、繳納手續費及登記透過郵局發送結果即可。阮德驗上校說:“所有工作環節都按單向流程及應用資訊技術來處理。公民只花約10分鐘便可完成手續流程,且不必返回領取結果,因為護照將透過郵局發送到府上。”為民眾服務的流程獲優化及順暢地運行,有助高效地解決手續卷宗,從而確保疫情防控要求又可以減少不必要的會議。
據市社保機關經理潘文敏告知,為盡量減少會議,各項工作得到明確指引、按工作崗位分工,以便領導、公務員、職工實行,不用花太多時間開會。特別是,該單位增加應用資訊技術,讓幹部隨時隨地都可以處理工作。由於善用資訊技術及公務員在線工作、在線為民處理卷宗,所以獲處理的行政卷宗數量很多,每年逾200 萬份,單位的工作並不受新冠疫情所影響◆
除了一些有效縮減會議的地方和單位外,若干郡、縣也坦率承認,實際上的會議數量並沒有明顯減少。第五郡人委會主席張明嬌表示,該郡已將一些會議轉為在線形式,但實際上的會議數量並沒縮減多少。
平盛郡人委會主席丁克輝也告知,由於年底工作量積存,該郡仍須同時維持直接會議和在線會議兩個形式。