在線購物給企業帶來機遇

有98%在新冠肺炎爆發期間曾經網購的人將來會繼續在線購物。在線購物的增長趨勢為企業提供了增強數字通信策略並在市場上留下更深刻印象的機會。這是在越南優質國貨企業協會與越南工商總會最近於本市配合舉辦的“新冠肺炎疫境後重啟經營”計劃中作出的認定。

在線購物並上門送貨。

在線購物並上門送貨。

快消品的增長將發生變化
凱度越南消費者指數研究公司的業務發展經理阮芳娥在分享凱度消費者指數市場研究公司的報告時指出,新冠肺炎疫情對消費者的行為和習慣造成了重大影響。根據調查,在購物和消費方面,快消品的消費在今年前4個月增長了兩位數,尤其是城市區域。疫情期間的購物車分為3個主要類別:基本和便捷的食品、衛生用品和加強健康的產品。基於“居家”運動,與社交需求相關的產品,如零食、簡化烹飪產品、個人護理產品也有所增加。消費者在習慣性物品上消費,例如糖果、咖啡、茶、牛奶等。

在城市區域,包括迷你超市、便利店和在線購物等新興的零售模式對快消品的增長起著重要作用。其中,在線購物因其便利性和“限制接觸”而獲得高度評價,迷你超市的選址在住宅附近,可在短時間內滿足基本需求。對於超市和大商場,交易數量在實施社交隔離之前明顯增加,並且預計會持續下去,並在貨物囤積需求減少時逐漸恢復到正常狀態。農村區域的購物需求與城市相比也沒有太大差異。農村居民優先購買基本和有利於健康的產品,而不是其他消費品。

企業的新機遇
優質國貨企業協會辦公室主任胡德明告知,2019年以及新冠肺炎疫情後新正常時期的消費者調查結果顯示,在線購物正蓬勃發展。接受調查的大多數消費者中有82%在社交隔離期間在線購物;有98%在新冠肺炎爆發期間曾網購的人將來會繼續在線購物。消費者選擇在線購物的原因主要是由於方便,商品豐富、多樣且易於選擇,有多項優惠和促銷。但是也存在一些問題,例如產品質量低,贗品和冒牌問題,送貨和保修服務差。胡德明主任勸喻,在疫境後時期,必須深入瞭解自己的目標客戶,從而設計客戶行程和品牌定位。也有必要改變銷售渠道,因為如今的消費者不僅僅如以前在同一個地方購物了。

越南國際仲裁中心(VIAC)仲裁員、黎阮法律公司經理黎成敬律師表示,在線購物不僅有助企業渡過疫情,這還是零售業的未來趨勢。消費者越來越多地使用互聯網、搜索產品並在網上購物,為企業打開促進經營活動和增加營業收入的機會。世界經濟正朝著工業4.0過渡,非現金支付、移動支付日益普及,加上Facebook、Zalo、Tiktok、Instagram、YouTube等社交網絡平台的強勁發展,在線經營對企業變得越來越重要◆

祥 民

相關閱讀

最多點擊

EVFTA 協定生效後蝦類出口獲益良多。(圖源:潘清强)

EVFTA 協定生效帶來無限商機

〔本報消息〕從今年8月1日起,歐盟與越南自由貿易協定(EVFTA)正式生效,這是越南與歐盟全面合作夥伴關係的特別重要時刻。政府總理阮春福最近與歐洲委員會主席烏爾蘇拉‧馮德萊恩女士通電話時強調,這是越南與歐盟全面合作夥伴關係的特別重要時刻,一旦EVFTA協定從今年8月1日起生效,將帶來無限商機與展望,促使越南與歐盟關係邁向新里程碑,是越南與歐盟建交30週年(1990-2020)紀念期間饒有意義的事件。

國內經濟

加強向企業提供貸款服務

新冠肺炎疫情對各家企業,尤其是中小企業造成嚴重的影響。幾乎所有企業的資金缺乏以開展產銷活動。今年上半年,銀行領域的信貸增幅較低,所以各家企業積極向該些企業提供貸款服務。

我國多地電子商務有待發展

〔本報消息〕工商部所屬電子商務和數碼經濟局長鄧黃海,在工商部與世界銀行駐越南代表處昨(7)日上午在河內配合舉行的越南數碼經濟輔助政策問題研討會上認為,過去期間,越南各大城市的電子商務比較發達,但在其他地方的電子商務欠佳,尤其是在偏遠省、市。

節後物價略升

〔本報消息〕據工商部的報告顯示,今年春節期間市場相當平穩,商品供應源豐富,多家超市、市集的營業時間一直延至年卅下午才結束,並於大年初一、初二就已正常服務。

各銀行加強處理呆賬

去年底,銀行系統信貸比2017 年同期增約14%。信貸組織系統的內部呆賬率達1.89%,比2017年底的1.99%下降。今年,信貸將有符合的協調管理,定向指標與提高信貸質量緊密相關,同時重組各信貸組織結構和加強處理呆賬。

世界經濟狀況

俄央行宣佈下調基準利率

據外電報導,俄羅斯央行24日宣佈,下調基準利率25個基點至4.25%,再次創下俄歷史新低。俄央行公告稱,將視情況考慮繼續下調基準利率的可能性。

美擬對 2000 億美元中國商品徵稅

綜合報導,美國對2000億美元中國輸美商品徵稅計劃的公眾意見徵詢期於當地時間9月6日結束。有報導稱,儘管九成參與者持反對意見,但美國政府仍將繼續推進對中國關稅措施。對此,中國商務部發言人高峰6日回應稱,如美方不顧徵求意見中絕大多數企業的反對,一意孤行,對中國採取任何新的加徵關稅措施,中方將不得不作出必要反制。高峰重申,任何施壓措施對於中國都是無理、無效的。

法經濟部長籲歐團結抗美

綜合報導,法國經濟部長勒梅爾在南部普羅旺斯地區艾克斯市舉辦的經濟論壇上,指責美國在國際貿易問題上正在“分化法國和德國”,在當前貿易戰的背景之下,他呼籲歐洲團結一致,並肩作戰。

歐盟在 WTO 就美鋼鋁關稅提起磋商請求

綜合報導,世界貿易組織(WTO)17日向記者證實,歐盟已於16日向世貿組織就美國最近實施的鋼鋁關稅提起磋商請求。世貿組織提供文件顯示,歐盟表示,儘管美方聲稱近期實施的鋼鋁關稅是為維護國家安全利益而採取的措施,但其實質是保障措施。