零售商加強提供線上購物和送貨上門服務

落實政府總理的指導,限制多人在同一個地點聚集,許多零售商加強提供上門送貨服務。據此,民眾可以在電視台購物頻道、撥電話或線上購物。

許多連鎖超市加強提供線上售貨服務。

許多連鎖超市加強提供線上售貨服務。

受消費者喜愛
Baker McKenzie律師事務所高級管理人、曾參加越南加入世貿組織雙邊談判過程的弗雷德里克‧伯克表示:疫情複雜多變,今年將對許多領域造成影響,但也有些行業卻獲利。那是線上購物、上門交貨服務、生產罐頭食品,以及具發展潛力的住房照料服務,因為消費者在家的時間比公共場所多。

因此,經濟專家們對上述領域的增幅公佈了樂觀的數字。具體是,電子商務去年只佔零售價值的5%,但今年卻有76%消費者起碼一次網購。因此,該領域的增幅至今年底將達逾20%。

家住第八郡楊伯濯街的阮清茶媚認為:線上銷售活動日益便利,消費者不但可以購買乾糧、家庭用品,而且還能購買鮮活食品,交貨時間較快。例如:她家庭於上午8時訂購鮮活食品和家庭用品,至上午10時至12時就獲送貨上門。對於急需的客戶,超市將快速送貨。

對於上述問題,Saigon Co.op代表透露:近幾個月來,該單位的線上售貨服務多樣化,具體是:消費者可以通過電視台售貨頻道(HTV Co.op)訂購,或撥電話要求代購及上門送貨,或在網頁上直接選購等。類似情況,Lotte、Aeonmall等連鎖超市也加強提供線上售貨服務。民眾不須直接到各家連鎖超市購物,可以網購或撥電話訂購。

企業增加產量
此前,工商部已與零售系統舉行商品供應會議。為確保商品常滿足消費者的需求,避免發生局部缺乏的情況,各經銷系統須將商品儲備量增加四至五成(預計價值達4000億至5000億元)。此外,各經銷單位也要加強供提供線上售貨服務,避免聚眾情況。

市糧食與食品協會主席李金芝肯定,從年初至今,該協會各成員企業將產量增加30%,購買力遞增時也能滿足民眾的需求。不僅如此,市工商廳還與向本市供應大量農產品、食品的省、市舉行會議。目前,本市各集散市場日均輸入9000噸農產品,主要是果蔬、家畜肉、水海產和其他重要的農產品。

然而,各家企業迄今的最大困難不是生產原材料,而是人事。李金芝主席表示:因擔心疫情,春節後返回工作崗位的勞動者較少。因此,為達到增加產量的要求,不少企業須聘用季節性工人。

市工商廳廳長范成堅告知:該廳的許多考察團已直接與每家企業、尤其是各家本市主力商品生產企業會晤。此舉讓職能部門及時掌握企業的困難,從而採取可直接及快速輔助企業的措施。對於須革新技術以提高生產功率的場合,市工商廳將輔助企業辦理行政手續以快速與需求刺激資金接軌,既維持生產活動穩定,又提高向市場供應商品的能力。

在另一個角度下,市國家財政投資公司董事長阮玉和表示:去年底,該公司革新輔助企業貸款的方式。據此,該公司不再等待企業,而主動聯繫許多企業以瞭解他們的貸款需求、目的和還債能力等。值得一提的是,企業有合作需求時,該公司隨時配合制定投資發展戰略,開發市場潛力和分享利益,確保雙方達到既定目標。貸款卷宗部門也改革,主動為有貸款需求的企業簡化行政手續。

我國的中小企業佔九成,不但資金微薄,而且還遇上產銷場地、管理經營和生產技術等困難。在疫情延長的背景下,企業還遇到生產原材料缺乏的困難。因此,為企業增加資金將減輕他們的重擔,可維持生產和確保商品供應情況穩定◆

明 英

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