零售領域快速適應時局變化

憑藉在線售貨、開發新的購物程式和刺激客戶需求等措施,本市各家零售企業快速適應時 局的變化,同時克服 由新冠肺炎疫情造成的困難。

(示意圖源:互聯網)

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零售適應得快
在本市各個服務領域中,至今只有零售領域實現正增長。據市工商廳的報告顯示,今年前8個月,商品零售營收額達530萬2460 億元,同比增8.3%。市工商廳表示,在許多領域下降的同時,零售領域卻實現正增長,因為各家零售企業已主動並快速適應時局變化。據此,本市各個現代經銷系統推出一系列出售活動,並通過手機、網頁、應用程式等渠道和輔助交貸政策刺激商品買賣需求。及時改變售貨方式有助企業增加營收額,在零售市場創造良好的條件,提高營收額和吸引消費者。過去期間,各家先鋒開展上述活動的企業包括:市商業聯合合作社(Saigon Co.op)、Vincom、BigC和Lotte Mart等。

今年初,Saigon Co.op零售企業確立戰略步驟。Saigon Co.op 經理杜國輝透露,該零售企業主動採取各個措施,既有效地防疫又儲備可取代受影響商品、滿足防疫需求的貨源,同時與受影響的供應商與合作夥伴分擔困難。為了適應疫情的購物趨勢,Saigon Co.op快速提供撥電訂貨服務,結果此服務的營收額遞增,有的月份比前高十倍。

值得一提的是,Saigon Co.op 先鋒推出“步伐越多,節省越多”新功能的手機應用程式(Saigon Co.op應用程式)。據此,Saigon Co.op應用程式記錄客戶行走的每3000步,將獲贈送一張電子優惠券以購買超優惠活動的商品。測量步數以贈送禮物的功能已獲得家庭主婦與Saigon Co.op會員積極參加並作出高度的評價。

除了上述適應動態之外,Saigon Co.op和其他零售企業還連續推出促銷活動,力爭與消費者分擔困難。最近,各家零售企業同時推出8月份的大減價活動,主要商品是日常生活的必需品與為新學年開學服務的數千件商品,從而刺激消費者的購物需求,增加零售商的營收額,同時在出口市場遇上困難的情況下已推動企業的生產活動。

生產商及時掌握商機
除了各家零售企業之外,許多生產商也推出不同促銷活動以刺激需求、穩定生產活動和減少庫存貨。Vissan公司不但在各家超市推出促銷活動,而且還在各售賣處進行豬肉和加工食品大減價。該公司代表認為,除了廉價的促銷活動之外,公司還承諾向消費者供應達越南優良農業規範標準(VietGAP)、在工業生產線屠宰、受獨立獸醫機關嚴管、按本市TB-Food計劃追溯來源的豬肉。

與此同時,巴勳公司也對雞蛋、鴨蛋及灌腸等商品推出大減價三成的活動,以減輕客戶的開支壓力。各家企業出售營養豐富及確保健康的新產品,故得到消費者支持。

除了企業的積極之外,舊邑郡一家超市經理表示,政府須安定民眾的情緒,防控疫情但別過分擔心。此外,職能部門須經常推出刺激需求計劃(如工商部的“2020年國家促銷月”;市工商廳的“60天黃金促銷期”計劃,同時輔助各家企業以限制裁員現象。這樣才可以刺激消費需求,並輔助零售領域◆
 
市工商廳評價,新冠肺炎疫情複雜多變,國內市場繼續扮演推動各家企業生產的角色。該廳預計,今年的零售營收額將同比增長10%至10.5%。

慶 安

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