针对此次事件，约翰内斯堡水务公司紧急发佈公告表示，该公司已经在第一时间派出抢修人员前往故障水站，并采取必要措施，以帮助停水地区尽快恢复供水。
据约翰内斯堡水务公司方面披露，此次停水导致约堡的赫斯希尔、克罗斯比和布里克斯顿等多个地区的民众在週末期间的用水受到影响，特别是赫斯希尔地区的故障尤为严重，该地区的水站已被临时关闭。
约翰内斯堡水务公司证实，上述多个地区供水中断后，除了派出抢修人员外，该公司目前还密切监测着抢修进度和水站供水恢复情况。此外，约翰内斯堡水务公司还抽调大批临时停水，帮助停水地区民众维持正常生活。
近年来，受设备维护不善、人为破坏、管理混乱等因素共同影响，包括约翰内斯堡在内的多个南非城市频繁遭遇停水。特别是今年3月至5月期间，南非多地相继陷入“水荒”困扰，并严重影响了该国民众的正常生产生活。据“新闻24小时”、独立传媒等南非知名媒体分析指出，当前，供水极有可能成为继供电之后，困扰南非民众的又一大新的问题◆
