鉴于中东地区的地缘政治局势演变,并在接到各航空公司和运输伙伴关于国际航班运营所受影响的正式资讯后,胡志明市的旅游与旅行企业立即启动紧急应对程序,以确保游客安全。
同时,各企业主动排查所有相关旅行团,最大限度确保游客权益。
越游(Vietravel)旅游股份公司总经理陈团世维表示,在接到关于调整经过中东地区航班运营的正式资讯后,企业立即排查所有相关旅行团,并在等待航空公司更新期间,为游客安排确保食宿条件的方案。越游承诺信息透明,与游客紧密同行,且仅在所有安全因素得到确保的情况下才开展行程。
为及时应对中东局势演变,胡志明市大多数旅游与旅行企业已启动全天候调度系统,与航空公司网络及国际伙伴严密配合,旨在确保处理方案符合实际条件。企业承诺提供透明信息,并建议游客遵守导游和当地职能机关的指引,以确保整个行程的安全。
另一方面,唯一东洋旅游公司经理阮山水表示,中东局势的地缘政治局势演变及中东航班的中断正影响赴越国际游客量,而不少服务已预付定金。因此,企业期望国内伙伴和供应商能采取灵活政策,在不可抗力情况下不征收取消费,以减少损失。
据若干专家的意见显示,在当前及未来阶段,不仅是旅游与旅行企业,国家管理机关也要同行,及时、准确地更新资讯,同时在调控方案和处理突发情况时保持灵活。