据初步消息，凌晨约3时，在新立乡第29公里+300米处，编号77H-055.xx的客车朝南向北行驶时突然失控，撞入路中央硬分隔栏。事故导致7块混凝土被撞飞，车辆继续滑向右侧路肩，造成软护栏受损。
在距离事发地点仅数十米处，另一辆客车继续撞倒分隔栏的8块混凝土，并造成约5米护栏损坏。
在第三位置，发生5辆车之间的连环碰撞，包括卧铺客车、牵引车、7座汽车和两辆卡车。连环碰撞导致7座汽车车头变形，多辆车严重损坏。两辆客车横跨路面，碎片与混凝土散落高速公路路面，致使南-北方向车辆无法通行，交通堵塞数公里。
闻讯后，公安部交警局6号科6号高速公路交警检察巡逻队所属交警力量已立即赶到现场，与管理单位配合，进行远程交通疏导。车辆获引导从ĐT.720交通枢纽驶离高速公路，以减轻交通压力。所幸，上述事故没有造成人员伤亡。
到同日8时许，事发高速路段仍暂时封闭。车辆驶出至交通枢纽，随后转入1号国道继续行程。
