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衛生部將評價醫院診治病質量

●市衛生廳增設在線接收卷宗及上門交還結果服務

〔本報消息〕衛生部將首次對各家醫院診治病質量進行全面評價,包括約170家中央醫院、醫藥大學醫院與省級全科、專科醫院。
某醫院醫生正在為病童診療。(圖源:阮蓉)
某醫院醫生正在為病童診療。(圖源:阮蓉)
據衛生部的評價工作團成員武氏明幸稱,將根據多類指數評價質量,具體是,向病人提供透明度資訊,包括為病人諮詢與醫院費用,醫療人員的服務態度,是否存在向病人索取的行徑,以及病人的滿意度等。該團另一成員表示,經考察若干醫院後,該團仍發現醫生、醫療人員的冷漠無情態度。雖接待病人的禮儀沒有總體規定,但醫生必須友善、全心全意為病人服務。

衛生部所屬幹部組織司長范文作認為,未來可能進至使用上述評價表給醫院排名。前此按照機械學標準排名,現在須按能力與質量進行排名。

〔又訊〕市衛生廳日前表示,該廳已正式開展以發短信通知公共勞務卷宗處理結果和完善在線公共勞務供應流程。目前,民眾若對衛生部門的相關公共勞務有需求時,可以在家繳納卷宗,之後等待短信通知領取結果和通過郵政局領取結果。市衛生廳表示,現該廳通過網上登記公共勞務卷宗數量已佔公共勞務總卷宗的五成。衛生廳正繼續展開“與職業從事者同行”計劃,旨在輔助、指引職業從事者得知並落實在線公共勞務流程的步驟◆

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