新会乡人委会主席阮氏凤表示，火警于傍晚6时40分左右发生。该厂从当天上午就停电，当保安恢复供电时，突然发生大火。
发现火情后，公司保安大声呼喊并使用当场灭火设备扑灭，但无济于事。由于厂内存放大量易燃物品，火势迅速蔓延，吞噬了整个面积约 800 平方米的厂房。大火产生的烟柱高达数十米，整个区域被笼罩在浓密的黑烟之中。
闻讯后，西宁省消防和救援警察力量迅速调动多辆专用消防车辆及许多干部、战士赶赴现场灭火。
西宁省努力控制蜡烛厂大火
8 月 2 日晚上，西宁省新会乡领导确认，新会工业小区内一家蜡烛生产厂发生大火。截至晚上 8时20 分左右，职能力量仍在紧急采取措施以控制火势。
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