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資訊技術人才供不應求

資訊技術人力資源缺乏非新問題,但該情況值得敲起警鐘。資訊技術人力資源供不應求,以及資訊技術學士、技師的培訓質量低將是我國加入正如海嘯般地席捲全球的第四次工業革命浪潮的大阻礙。
當前我國人力資源市場的資訊技術人才供不應求。(示意圖源:互聯網)
當前我國人力資源市場的資訊技術人才供不應求。(示意圖源:互聯網)
由越南-日本人力資源開發院(VJCC)最近在河內市舉行“私人投資開發資訊技術人力資源”研討會的與會代表卻認為:資訊技術人力資源缺乏的情況是各投資商繼續對資訊技術人力培訓領域擴大投資規模的肥沃“土地”,但要深入投資和提高培訓質量。
偏重於理論並不符合實際
越南-日本人力資源開發院院長阮氏賢博士表示:全國共有290所大學、高等院校與228所授藝高等院校、中專學校培訓資訊技術專業,錄取名額達約9萬人。在290所培訓資訊技術專業人力的大學與高等院校當中,有65所非公立學校,佔22.4%,只提供少數資訊技術人力資源。

若所有資訊技術專業畢業生都滿足徵聘單位的需求,各培訓單位年均只向勞動市場提供58%人力。然而,根據新聞與傳播戰略院的統計數據,只有15%資訊技術專業畢業生滿足社會需求。阮氏賢博士說:“各培訓單位只教導其現有知識,偏重於理論,未符合企業的實況,還沒與企業連結並按社會需求培訓。”沒有實際經驗的畢業生佔72.4%。
此外,因資訊技術的特殊是連日發展,但修改學校課程須以年份計算,故學校知識比實際落後了2至5年。因此,46.3%畢業生的專業知識淺薄。此外,42.3%畢業生的外語程度低,42.3%畢業的分組工作能力差,41.5%畢業生的工作能力差等,都是資訊技術專業畢業生找不到工作的原因。

越南智慧合作中心副主任武志好贊同上述觀點並認為:“許多學校培訓資訊技術專業,但學生不多和質量一般,所以對社會未有信譽。周文安、阮廌、和平等民辦大學未能擴大培訓規模,也不可提高資訊技術人力培訓質量。”三大原因如下:一、大多數投資商未注重教育培訓質量,故大多數大學雖成立和發展的時間較長,但未能肯定培訓質量、信譽和吸引學生,甚至許多學校還要租賃場地和聘請其它學校的講師。有編制的講師都退休,年輕講師卻沒有經驗和授課能力差。

二、抄襲、使用其他學校的課程和教學資訊的情況較普遍,理由是講師隊伍不足和專業程度低,導致沒能力編寫課程和教育資料。三、資訊技術專業的教室要求備有電腦機、投影機和互聯網,但大多數學校不達標準。學校管理工作存在不足之處和不專業。教育家、科學家與管理人沒能力扮演管理角色,須與各家財政投資商合作,但他們只重視利潤,導致培訓質量不確保。
提高人才素質公式
外商大學所屬技術研究與轉讓合作中心主任陶玉進博士強調:“私人領域須與國家合作,向各所大學注資以為國家培訓上千名優質的資訊技術學士和技師,減輕社會缺少資訊技術人力資源的壓力。”

過去期間,許多學校培訓資訊技術的人力資源並獲社會公認。阮氏賢博士告知:獲得社會給予高度評價、優質培訓資訊技術人力資源的民辦大學包括:昇隆、FPT與RMIT等。FPT Software開展了全球1萬名技術的計劃,送資訊技術專業的大學生赴日本受訓和深造。此外,越南英特爾公司也積極培訓資訊技術人力資源,開展許多高級資訊技術專業的技師培訓連結計劃,吸引西門子(Siemens)、丹納赫(Danaher)等跨國集團。此外,三星集團也開展輔助、與各所大學連結的計劃,為河內市各軟體中心培訓人力資源。

為了提高資訊技術人力資源的質量,陶玉進博士認為:“各所大學須掌握以下培訓質量公式:產品質量就是入項質量加以講師質量加以物質設施質量。”其中,產品質量是滿足徵聘單位需求的畢業生質量。入項質量是入學的考生質量,各所學校別著重學生人數,而錄取沒能力就讀資訊技術,自然科學思維缺乏的考生。講師質量將對學生課程、學習資料質量具有決定性。物質設施包括:教室、學習設備,尤其是電腦機及互聯網齊全的課教,以及符合每門學科的特殊電腦軟體,這是在資訊技術專業培訓中不可少或缺的條件◆

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