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越南人工智能从追赶潮流到塑造自身特色

越南人不再只跟随全球的人工智能(AI)浪潮。从应用开始,我国已开发具有特色的AI系统,能够理解越南人的语言、文化和需求。

具有越南特色的聊天机器人打造历程。
具有越南特色的聊天机器人打造历程。

2022年,ChatGPT的出现标志着全球性的转捩点,使AI从一项专属技术领域的科技变成媒体、教育和商业中的热门话题。越南迅速跟上节奏,将国际AI工具融入产品和数字化流程中。

然而,外国AI在处理越南语时存在一定的限制,尤其是在法律、普通教育或区域会话等特殊领域。因此,越南AI从应用阶段转向掌握科技,致力于塑造自身特色的AI系统。

越南AI迈向掌握科技之路

初期,越南的大多数AI应用都是基于国外现有的平台构建。各家企业通过整合谷歌、OpenAI或微软的API,创建聊天机器人、分析文字或生成基本内容等功能。这一阶段帮助企业,特别是金融、保险和教育等领域,逐步熟悉AI并视为提高生产力的工具。

FPT.AI开展了数千个自动客服机器人。VAIS提供了适用于公共行政环境的语音转为文字的解决方案。Vbee及其他初创公司正在开发标准越南语的文字转语音(TTS)系统。然而,主要的限制仍然是对国外模型的依赖,以及越南语数据的匮乏。

自2023年年中起,随着像LLaMA或Mistral这样的开源模型成为趋势,越南AI开始从整合应用转向掌握。VinAI开发了专为越南语设计的PhởGPT。VinBigdata推出了ViGPT,专注于越南的法律、历史、文化和名人等特殊领域。FPT.AI应用结合越南数据的RAG模型。VAIS正在构建标准化的数据集,用于语音识别。

打造自身特色与生态系统

今年,许多单位不再满足于改进,而是开始为越南AI打造本色。新一代模型不仅仅是理解越南语,而是被训练成“数字越南人”,能够反映越南人的说话方式、习惯、思维逻辑及具有本地特色的社会观念。

例如,FPT Smart Cloud的FPT AI Engage、FPT AI Reader和FPT AI Vision等产品已将AI应用于越南的特殊场景。其中有公共服务中的虚拟助理、零售行业的聊天机器人、具备区域回应能力等。

类似于ChatDST,由范明友进药剂师公布的AI,专注于具有浓厚文化特色和个人交流性质的健康、心理学、美容等主题进行对话。尽管在技术层面仍存在争议,ChatDST开启了将AI品牌化的可能,而非无名AI,这种AI可以是“名人专属AI”或“具体行业专属AI”。

越南AI的未来不在于复制一个“越南版GPT-5”,而是开发真正理解越南人语言、交流方式、文化和日常习惯的虚拟助手。

凭借强大的创新精神、快速的融合能力和不断发展的国内AI生态系统,我国完全有能力开辟一条独特的发展道路,不仅追赶全球趋势,还能在本地区乃至全球的AI地图上留下独特印记◆

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