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越南旅游在新纪元实现突破:亟需填补“缺口”

据越通社报道,越南旅游业正步入一个具备前所未有条件的新纪元。其中,越南党中央、党中央政治局、政府及政府总理的各项决议和重大方针正成为重要依托,为旅游业开辟新的发展机遇。

本土文化为越南旅游目的地的独特吸引力作出贡献。图自Vietnam+
本土文化为越南旅游目的地的独特吸引力作出贡献。图自Vietnam+

然而,从实际运行经验来看,行业领导及专家们仍指出了长期存在的“堵点”,这些是制约地方和企业发展的障碍。

亟需填补的“缺口”

越南文体与旅游部副部长胡安峰认为:“实施党中央政治局关于将旅游业发展成为拳头经济产业的第08号《决议》9年来,我们取得了一定成就。然而,新的背景要求更具突破性的思维。文化体育旅游部目前正抓紧制定第08号《决议》的总结提案,从而建议党中央政治局颁布一项新的决议,为旅游业真正成为尖刀经济产业创造坚实的法律走廊。”

在政策方面,顺化市旅游局局长陈氏怀簪建议补充针对遗产都市的特殊机制,为保护和有效开发遗产价值服务于旅游经济发展创造条件。在基础设施方面,她认为需要优先投资服务于高端旅游的重点工程,如国际机场、高速公路、旅游港口、游艇码头。越南在重点市场的旅游促进机构系统也需要扩大,以加强国家旅游品牌的推广和宣传。

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顺化依托传统文化遗产,开发夜间旅游产品。图自Vietnam+

从企业角度看,越南旅游股份公司董事会主席阮国旗认为,旅游业目前仍存在诸多堵点,如:各项政策力度不够且缺乏突破性,缺乏针对旅游业的投资优惠政策;交通、海港、旅游物流基础设施缺乏连接;因缺乏资源和专业的国际推广网络,宣传推广工作受限;越南旅游产品虽多样但缺乏深度;受过培训的旅游劳动力比例相比尖刀经济产业发展的要求仍较低。

宣光省文体与旅游厅厅长阮忠玉认为,从数量增长转向提升旅游质量的定位是完全正确的。然而,他指出一个“缺口”:越南可以接待数千万国际游客,但游客消费水平不高,导致为经济带回的价值有限。这个“缺口”源于越南缺乏足够吸引力的产品,让游客自愿“掏腰包”。

销售差异化体验

肯定旅游业是具有跨行业、跨区域综合性的经济产业,行业领导、地方管理机构和企业代表认为,要在新时期发展,先决条件是必须有总体和系统的规划;聚焦深度、体验价值、独特差异化以及以文化特色为核心竞争力基础。

即使拥有现代基础设施或特色景观,如果旅游从业者无法传递文化价值和体验,旅游业将停留在“卖风景”而非“卖体验”的阶段。因此,广宁省文体与旅游厅副厅长阮垂燕建议,在“以文化为平台、以遗产为竞争力资源”的发展观点中,需要补充“以人为中心和动力”,其中的人既包括旅游从业者,也包括游客。

《在新纪元将旅游业发展成为拳头经济产业的提案草案》正确定8组重点解决方案,包括:革新思维和提高认识;完善体制机制和政策;发展基础设施;调整市场结构和开发旅游产品;在推广宣传上实现突破,提升越南旅游品牌地位;发展旅游人力资源和旅游企业;推动科学技术应用、创新创造和数字化转型;革新管理方式,提升绿色、智慧、可持续和安全旅游目的地的质量。

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