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越南游客倾向利用AI获得更智能旅游体验

据越通社报道,越南游客在使用人工智能(AI)规划旅游方面的意愿处于地区领先地位,81%的受访者表示将在下一次旅行中使用AI。这是亚洲地区的最高比例,远超该地区63%的平均水平。

越南游客倾向利用AI获得更智能旅游体验。
越南游客倾向利用AI获得更智能旅游体验。

数字旅游平台安可达(Agoda)刚刚发布了《2026年旅游趋势报告》,安可达越南国家总监武玉林分享了报告中的这一结果。

报告显示,越南游客已开始使用AI优化行程,最常见的使用场景包括:获取当地景点和活动推荐、餐厅和美食建议、制定个性化行程(30%),以及实时语言翻译(30%)。

这些数据反映出向智能旅游体验模式强劲转变的趋势,在这一模式中,游客的灵活性和个性化需求被置于首位。

报告还指出,86%的越南游客对AI生成的信息表示信任或持中立态度。这表明,尽管AI在旅游领域的应用尚处早期阶段,但越南游客对这项新技术仍展现出积极态度。

具体而言,在59%的受访者持中立观点的同时,有高达28%的人表示完全信任AI。这种开放心态预示着AI技术有望得到更广泛的应用,尤其是在集成AI的旅游解决方案日益普及和易于获取的情况下。

可见,数字化转型的蓬勃发展和越南科技生态系统的完善,已使AI渗透到日常生活的方方面面,从工作、教育到购物和娱乐。其中,旅游业也不例外。

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