他說自己志願當司機送病人去急救已經有13年了，而對他來說最有意義的是參與捐血救人。他在25歲開始捐血，第一次免不了有些害怕，捐了幾次之後就習以為常了，從此每當有捐血運動他都踴躍參與。提到他參與此人道工作的機緣，他敘述說：“在1995年時，我的一位親人得了急病要連夜送到省醫院搶救，可是因為當時沒能輸血，而且也沒有救護車，所以沒能夠救活。
因此，我意識到捐血以備救人不時之需的重要和意義，從此便積極參與捐血。我也動員家人合資買了輛救護車來免費送病人去急救，以免像我的親人一樣的遺憾再次發生。”
他說：“當救護車司機接送病人雖然很辛苦，但卻很快樂因為是人道工作。而捐血嘛，想到自己的鮮血可以為他人帶來生存希望，我感到很高興。我才47歲，還有相當長的時間可以捐血和行善，這是我的樂趣，也是我最大的幸福。我會繼續捐血直到醫生說不能再捐時才停止。”
日常生活中的他極關心貧窮人家的生活疾苦和遭遇不幸者的困難處境，常動員經濟條件較好的人家向窮人伸出援手。他還到處募捐善款、衣服、書簿送給窮人和學生。此外，他還參與建設溫情屋、架橋、修路、採摘南藥送給慈善藥店，同時參與為縣及省內各所醫院的貧窮病人免費送粥，送開水工作等等。
對於阮文作，他最大的安慰是得到家中眾人對他的工作的認可，尤其是他的妻子范氏映梅的全力支持，隨時創造條件讓他無後顧之憂放心地去做善事。阮太太說：“有時候他駕車一去就好幾天，我給他準備吃的讓他帶著。我在家專注做生意和照顧孩子，讓他安心工作。”
紅旗縣紅十字會主席楊文福對他有如此的評價：“阮文作先生是地方上人道捐血運動和慈善活動的好榜樣，哪個地方有困難需要他的助力他會樂意立刻到場。”從2007年至今，他先後獲得多個單位的許多獎狀和嘉獎，2007年他獲邀出席在首都河內舉辦的全國好人好事典範表彰大會；2010年他榮幸地得到衛生部頒發為醫療事業徽章和由越南中央紅十字會頒發的為紅十字事業紀念章等◆
